饭后，赵先生和伴侣到餐厅入口处开具。“不克不及现场开，事后会发送给您。”工做人员说。正在期待的时候，赵先生和伴侣发觉入口处墙壁上的食物平安监视消息公示栏有些旧，此中监视查抄成果的查抄日期竟然是“2022年10月13日”。食物运营许可证上运营者名称有些恍惚，但仍然能够分辩出“上海证大喜玛拉雅无限公司卓美亚喜马拉雅酒店”字样。公示栏中《食物平安义务书》落款的时间是2018年，义务单元是浦东新区市场监视办理局和“上海证大……”（后面的印章恍惚看不清晰）。

　　通过国度企业信用消息公示系统查询显示，上海新证大喜玛拉雅酒店办理无限公司成立于2014年12月30日。正在上海新证大喜玛拉雅酒店办理无限公司行政许可消息栏中“暂无行政许可消息”。可否查询等问题，前台工做人员一听到“资历证”就严重了起来，暗示“不清晰，会传达给酒店宣传部分由他们解答”。截至发稿，未收到该酒店答复。

　　9月23日，赵先生入住了位于上海市的上海喜玛拉雅酒店。一进大厅，他就被一艘庞大精彩的木制龙船震动到了，大厅卡座四周的墙壁上环绕着金色书法文字，地方是一块庞大的显示屏，播放着各类美食和美景。让人感慨不愧是上海大都会的大酒店。正在大厅左手边的前台工做人员温文有礼地为赵先生打点了入住。据赵先生回忆，工做人员很是有礼貌，表现了很高的专业能力，但前台后面的墙上空空的什么也没有，和见过的其他酒店不太一样，“其时也没太正在意”。

　　颠末多次商量之后，携程给出领会决方案：携程把费用退还给赵先生的伴侣，赵先生将住宿费用间接交给上海喜玛拉雅酒店，再由酒店开具。该酒店工做人员以“住宿曾经退房，订单曾经完成”为由了该方案。携程通过第三方联系后，该方案也被了。

　　酒店是供给住宿、餐饮及相关办事的主要场合，既为出行者供给休憩便当，也承载着人们对出行体验的等候。到上海出差的赵先生（假名）正在上海喜玛拉雅酒店却碰到了揪心的事儿。

　　赵先生的客房是伴侣通过携程旅行APP（以下简称携程）预定的，并提前交了住宿费用824。6元。当他到前台退房时，工做人员却奉告：“通过携程订房交钱的开不了，只能找携程开。谁收钱谁开。”赵先生心想也对，钱没间接交到酒店手里。于是，帮赵先生预订房间的伴侣就联系携程旅逛开住宿。

　　让人奇异的是，携程开具的内容是“旅逛办事*代定住宿费”。“我是来出差的，给开成旅逛，这怎样能行？”赵先生和一路出差的同事先后多次联系携程和上海喜玛拉雅酒店前台协调。携程旅逛暗示，他们开具不了住宿，要开住宿只能找酒店开。酒店工做人员仍，到钱就不克不及开。

　　酒店，出格是高档酒店是一个城市，一个区域贸易文明程度的标记之一，也是城市抽象的主要窗口。让客人吃住的平安、卫生、安心是根基的要求。取得相关天分，恪守相关法令律例的要求更是这些的前提。我们也期望，上海喜玛拉雅酒店不要“羞怯”，积极回应顾客和社会关心，把这些天分大风雅方地向消费者和社会亮出来。酒店要敢于把各类证件放正在阳光下，放到大师能够看到的处所。一方面让大师安心消费，另一方面接管监管部分和社会的监视。博得信赖是企业长久健康成长的根本。（公共旧事记者）。

　　赵先生和伴侣刘先生由于协调开具住宿的事儿，只能担搁行程，继续留正在本地期待。半夜，肚子饿了的他们正在办事人员的下来到了酒店楼上的西餐厅预备就餐。透过巨大的落地窗，“上海新国际博览核心W2-W5展区”映入眼皮，取酒店一之隔。西餐厅入口左手边一个红色牌子上鲜明印着“米其林指南”，入口左手边墙上挂着七个带有“MICHELIN”标识的红色标牌，时间从2017到2023。

　　“为什么是经纪代办署理办事*代订餐饮，不应当是餐饮消费吗？上海新证大喜玛拉雅酒店办理无限公司怎样还挂着上海证大喜玛拉雅无限公司卓美亚喜玛拉雅酒店的食物运营许可证？从2022年10月至今，这个酒店的市场办理部分多年没来查抄食物平安了？”赵先生充满了迷惑。

　　此次就餐上显示发卖方名称为上海新证大喜马拉雅酒店办理无限公司，项目是“经纪代办署理办事*代订餐饮”。

　　食物平安许可证取酒店运营方不是一家，那这家酒店能否具备相关开设酒店的天分呢？凡是酒店会正在前台或大厅里吊挂运营的相关天分。赵先生和伴侣正在上海喜玛拉雅酒店前台和大厅里并没有发觉公示的相关天分。

　　据携程工做人员引见，通过他们预定缴费的，有的酒店能够给开具住宿，有的不克不及够。刚巧上海喜玛拉雅酒店是不克不及够的。

　　“这是米其林餐厅吗？”赵先生问办事员。办事号说：“已经是，不外厨师没有换”。第一次吃“米其林”的赵先生和伴侣有些兴奋，“咱也试试这米其林的味道，是不是传说中的好吃”。

　　关于上海喜玛拉雅酒店不给开具住宿的事儿，上海12366热线答复称，上海证大喜玛拉雅卓美亚酒店曾经一般形态，不成能开具，其银行账号已冻结。